建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
主任很有耐心,尊重问诊者。
特别好的医生,问诊咨询都很有耐心,比起其他妇科医生素质真的好...
超级好的一位医生,真的是天使!
王医生人很好,有耐心,有医德。
医生好呀!看一个病人能耐心跟你讲十来分钟!我亲眼看到前面的几...
很好,服务态度超级耐心的,不会想别人一样不耐烦,很认真好医生
人很好,说话挺温柔。
认真负责 她的号真是一号难求啊,不过还是很愿意大晚上特地跑去...
王医生,产检的比较认真,态度很好,特别对孕妇的孕期营养方面提...
脾气很好,很有耐心,对病人也细心有责任耐心呵护每个病人对病人...